1. Cum fac comanda?
Pentru a face o comandă trebuie să fiţi logat . Pentru a adauga un produs , trebuie să specificaţi cantitatea dorită apoi să apăsaţi pe butonul "adaugă în coş" din dreptul acestuia. Pentru a ajunge la produsul pe care îl doriţi puteţi folosi meniul din stânga.

2. În câte zile primesc produsele comandate?
     Comenzile  vor fi livrate  prin curier rapid  pe  data de 15 si  30 ale lunii   pentru comenzile care se  fac cu  cinci zile cel putin inaintea acestor date  si confirmate telefonic.

    Adoptam acest mod de livrare , pentru inceput,  deoarece  produsele fiind, in marea lor  majoritate noi pe  piata romaneasca dorim sa  testam gradul lor de  solicitare.

    Speram  ca  odata cu crestera solicitarilor  sa  ne formam stocuri din care sa fecem livrari rapide.

3. Cum plătesc?
Plata cu numerar se face în lei, integral, la livrarea  produselor. Valoarea produselor este cea din momentul finalizării comenzii online, sau a confirmării telefonice a comenzii. Plata se face către operatorul care predă produsele.

4.Ce se întâmplă dacă , la primirea coletului, nu plătesc?
În cazul în care nu plătiţi coletul pe care ecocasa-magazin  vi l-a expediat pe parcursul unui an an de zile nici o comandă a dumneavoastră către noi nu va mai fi onorată.

7. Pot să dau comanda fără să fiu logat?
Puteţi adăuga produse în coş numai dacă sunteţi logat. Puteţi să vă logaţi dacă aveţi un Cont  în ecocasa-magazin. Obţinerea Contului este absolut Gratuită.

8. Mai am alte întrebări înafară de cele la care s-au răspuns aici. Ce fac?
Pentru a primi mai multe infomaţii puteţi contacta la unul din telefoanele Tel/Fax: 0232 27 22 25,  Rds: 0332 804 879 sau la adresa: office@ecocasa-magazin.ro